樂邦
小玩具、大世界,一個玩具操作老司機帶你用第三只手撬動屬于你的玩具大世界。
2022-04-06
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母嬰渠道當下的兩個特點,一是隨處可見,二是競爭白熱化;因此差異化是所有產業(yè)鏈上在推進的核心策略;但從特配粉到理發(fā)項目的加入都只是暫時性的堡壘,如何形成長期有效的門店核心競爭力才是大家關心的話題。
母嬰行業(yè)從當下的市場環(huán)境來看,確切的應稱為兒童娛樂行業(yè),這是一個孩子可以吃喝玩樂的地方,這是一個以孩子為中心而提供服務的地方,這是一個圍繞孩子促其健康成長的樂園。
從上面的定義來看,母嬰門店容易解決吃喝問題,但玩樂并不是一個淘氣城堡能解決的,而問題的關鍵就在這里,這也是孩子最關心的內容,試想一個孩子天天喊著去某個地方玩,試想一個孩子在某個地方開心而又成長了,試想某個孩子還要去那個地方找自己的好朋友;那么這個地方的流量可想而知。然而現(xiàn)在高樓林立的城市里對于家長來說就是缺少這么一個有組織、有內容的玩樂平臺。這個平臺才是門店最大的法寶。這個平臺介于課堂和專業(yè)娛樂之間。我們需要選一個品類來承載這些目標,大家也許會想到是玩具,但又會詫異,詫異的是這個品類我們在做,但并沒有帶來什么呀?問題點就在這里,因為我們大部分人只是在售賣,把這個品類當作一個棄之可惜的品類。
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玩具是個神奇的行業(yè),每個品類會因為不同的人、不同的方案而產生千差萬別的結果,個別母嬰店僅靠一個玩具單品就可以通過運營達到月銷幾千、幾萬個。玩具還是一個具有文化屬性的產品分類,比如賦予精神價值的英雄、女孩手辦;比如有益智功能的三角鐵,比如有動手功能的魔術套裝等等。玩具的文化屬性是需要人去傳授和傳播的,門店通過傳授玩具當中的文化、知識、技能使孩子們在開心中學到了新知識,這是家長們喜聞樂見的。玩具還是一個互動性極強的品類,對于孩子來說,玩具既可以和家長玩,也可以和小伙伴玩;而我這里所談的互動性特指門店和孩子間的互動,比如門店可以舉辦變形賽、拼裝賽事、競技賽等等,加強孩子在門店快樂的屬性。對于玩具的銷售售出只是服務的開始。玩具這個品類更重要的是孩子們學習、成長和快樂的平臺,我們如何發(fā)揮這個平臺才是重中之重。也就是說兒童娛樂行業(yè)的平臺是由玩具這個品類為原點開始構建的。當下玩具行業(yè)的單品足以支撐門店與用戶產生更多的故事,大家需要把握住機會、培養(yǎng)人才、研究玩具搶先形成自己門店的核心競爭力,進而在當?shù)卮蛟斐鲆粋€孩子們的娛樂平臺。
作者:樂邦(QQ:1926342706),從事母嬰行業(yè)10年,擅長操作玩具品類,借助品類完成了眾多引流互動方案,同時提升了門店的用戶運營能力。
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