楊尚進(jìn)
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2016-05-09
玩具市場(chǎng)未來的機(jī)會(huì)不在于玩具本身,做玩具產(chǎn)品的一定要清楚玩具的教育文化,將教育者、生產(chǎn)者、傳播者的角色集于一身,就或許才是互聯(lián)網(wǎng)+玩具的正確打開方式。
【中外玩具網(wǎng)5月9日訊】08年6月,樂淘網(wǎng)上線,本來是要做中國第一家專業(yè)玩具B2C平臺(tái)的,不到一年時(shí)間,就改賣鞋子了。愛就推門也是一家玩具電子商務(wù)公司,曾經(jīng)在淘寶上賣玩具,一年可以做到一千多萬,但現(xiàn)在也改做兒童樂園了。
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中國玩具市場(chǎng),看上去很美,但想通過互聯(lián)網(wǎng)來引爆市場(chǎng),建立強(qiáng)大的、玩具垂直銷售平臺(tái)的愿望,看來并不容易實(shí)現(xiàn)。筆者這些年都特別關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)對(duì)玩具行業(yè)的影響,尤其是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起,有幾個(gè)關(guān)于玩具的APP挺好玩的,下面來談一下我的感知。
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1、寶貝玩啥
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2015年4月份上線,目前已有8萬多次下載。聯(lián)合創(chuàng)始人俞堯做這個(gè)APP的理由是:“當(dāng)寶寶一歲左右的時(shí)候,上個(gè)月買的東西,到下個(gè)月就不喜歡玩了。”他發(fā)現(xiàn)不同年齡階段的寶貝對(duì)于玩具需求不同,因此,一個(gè)孩童益智玩耍領(lǐng)域的個(gè)性化推薦平臺(tái)--“寶貝玩啥”就誕生了。
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寶貝玩啥在內(nèi)容方面主要是:向 0-6 歲孩子父母推薦適合孩子的玩具、游戲、童書、卡通、故事等?!拔覀冏龅氖戮褪前严嚓P(guān)的信息整合起來,把育兒理念‘翻譯’成個(gè)性化的推薦,讓用戶操作起來不會(huì)變成負(fù)擔(dān)”。
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上線初期只是文字內(nèi)容,欄目有:“玩啥動(dòng)小手”、“玩啥學(xué)說話”、“玩啥愛運(yùn)動(dòng)”、“玩啥培養(yǎng)觀察力”、“玩啥認(rèn)顏色”、“玩啥認(rèn)識(shí)身體”、“玩啥學(xué)數(shù)學(xué)”、“玩啥學(xué)英語”、“玩啥愛洗澡”。今年又上了視頻內(nèi)容。推薦的玩具方面有:推薦理由、玩具介紹、游戲方法、價(jià)格與品牌、注意事項(xiàng)等,當(dāng)用戶看上認(rèn)可的商品時(shí),可以點(diǎn)擊右下角的“買來玩”,進(jìn)入商城的鏈接頁,有天貓、京東、亞馬遜中國的入口。
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從目前用戶在APP上的評(píng)論和點(diǎn)贊數(shù)量來看,活躍用戶不多,寶貝玩啥的運(yùn)營情況應(yīng)該不好。
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個(gè)人認(rèn)為,寶貝玩啥的定位是可以肯定的,商業(yè)模式從根本上來說還是“內(nèi)容+推薦”的模式,通過生產(chǎn)有價(jià)值的內(nèi)容吸引用戶,聚集到巨量用戶后,向用戶推薦增值的服務(wù)。但在實(shí)際運(yùn)營過程中幾個(gè)關(guān)鍵的方面都沒有做到位:
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(1)對(duì)玩具文化的認(rèn)識(shí)和了解不夠。
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如果你把玩具看成簡單的商品,那么你的市場(chǎng)決策往往就是錯(cuò)誤的,玩具產(chǎn)品所包含的內(nèi)容真的是很不簡單,需要我們化大量時(shí)間去了解,沒有長時(shí)間的積累,你很難把玩具搞清楚。
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玩具是世界上品類和數(shù)量最豐富的產(chǎn)品。在玩具紛繁復(fù)雜的世界中,不同材質(zhì)、不同功能、不同年齡、不同時(shí)代的玩具,其產(chǎn)品形式和表現(xiàn)都不同,如果僅僅是發(fā)現(xiàn)了“不同年齡的孩子應(yīng)該玩不同的玩具“,這無異于“盲人摸象”。
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?。?)內(nèi)容的專業(yè)性和獨(dú)特性不夠。
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影響玩具市場(chǎng)發(fā)展的一個(gè)重要的因素是“育兒觀”,說直白點(diǎn)就是:大人們?nèi)绾慰创⒆拥耐?,雖然,玩就是孩子們的工作,玩具是玩的工具,這是幼兒教育一百年來的真理,但中國的大人們有多少認(rèn)可:玩就是最好的幼兒教育方式。
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寶貝玩啥應(yīng)該是在傳達(dá)玩具的教育理念,但所呈現(xiàn)內(nèi)容的專業(yè)性太差,文字內(nèi)容還不如一些母嬰網(wǎng)站和淘寶的文案,再就是從內(nèi)容的描述形式看,沒有自己獨(dú)特性,嚴(yán)重懷疑是網(wǎng)上拼湊的。內(nèi)容做不好,這個(gè)平臺(tái)就失去了存在的價(jià)值。
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(3)上線產(chǎn)品不夠聚焦。
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內(nèi)容啥都有,這樣下去會(huì)很麻煩。寶貝玩啥不光在介紹玩具,還有圖書、講故事、學(xué)英語、生活習(xí)慣等等,面面俱到是沒有辦法表現(xiàn)精彩內(nèi)容的,圍繞孩子的事情是很多的,有些方面你很難跟別的平臺(tái)競爭,如果單單能把玩具介紹好,就已經(jīng)很不容易了,要我說,就玩具選擇還要聚焦在有教育性的玩具方面,這樣才能真正吸引用戶。
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2、玩具超人
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這款A(yù)PP是這樣介紹自己的:
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專業(yè)可靠的兒童玩具租賃平臺(tái)。上千款歐美進(jìn)口兒童玩具;買一件的價(jià)格租十件回家;再不會(huì)浪費(fèi)寶貴居家空間;七重消毒為寶貝保駕護(hù)航。
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這個(gè)平臺(tái)的業(yè)務(wù)到是很簡單,用戶操作也很方便,在平臺(tái)上辦卡下單就好了。
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2016年1月8日,36Ke有篇文章《
玩具租賃到底在解決用戶什么痛點(diǎn)?》(作者:馬云龍)認(rèn)為玩具超人的收費(fèi)較高,“這樣的定價(jià),直接打消了我想通過租賃玩具來降低玩具費(fèi)用的想法”。平臺(tái)本來是要解決用戶在玩具消費(fèi)上省錢的痛點(diǎn),但用戶辦卡需要上千元的投入,對(duì)一般消費(fèi)者來說這是新的痛點(diǎn)。文章最后的結(jié)論是:“玩具租賃并沒有真正解決什么玩玩具的痛點(diǎn)問題,只是幫你梳理了一下高端玩具適應(yīng)的不同年齡段而已?!?/div>
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很多用戶在看完這篇文章后留下了評(píng)論,現(xiàn)摘錄部分:
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新用戶483279 o 2016/01/10 11:18
這個(gè)市場(chǎng)就不是市場(chǎng),家里有孩子的人,不會(huì)選這個(gè)做項(xiàng)目,不存在痛點(diǎn)問題,或者說全身都是痛點(diǎn)。
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三辰 o 2016/01/09 10:21
我小時(shí)候就有玩具租賃的實(shí)體店,黃了,現(xiàn)在又跑互聯(lián)網(wǎng)上來了?
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ankumos o 2016/01/08 19:25
我可以說作者想太多了么。。什么痛點(diǎn),其實(shí)根本沒痛點(diǎn),玩具什么的根本不是什么剛性需求,很隨性的,看到啥買啥,家長們給孩子安排各種嬰幼兒教育都要來不及了,還考慮給他玩什么么。。就算有,也是很蛋疼的家長了,所以說有時(shí)候分析市場(chǎng)什么的,要回歸原點(diǎn),不要老是用那一套思路,都快傻了
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玩具租賃這件事情在2003年簡直就是一場(chǎng)風(fēng)暴,當(dāng)時(shí)有十幾家做玩具租賃連鎖的公司迅速在全國范圍內(nèi)跑馬圈地、招商加盟,光北京地區(qū)不到半年就有四百多家玩具租賃店,但不到一年,這些店又紛紛關(guān)門,招商公司也官司糾紛不斷,有些看形勢(shì)不好就直接跑路了。
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玩具租賃對(duì)消費(fèi)者來說就是偽需求,說到底,現(xiàn)在的家長對(duì)于孩子玩玩具這件事情就沒有認(rèn)可,從心底里就不想給孩子買玩具,實(shí)在被孩子煩的不行就給他買幾個(gè),買什么樣的也沒所謂,只要孩子喜歡就好。
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3、互聯(lián)網(wǎng)+玩具的正確打開方式
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做玩具項(xiàng)目的市場(chǎng)分析時(shí),都會(huì)說:中國兒童玩具的年消費(fèi)與歐美國家存在巨大差距;中國玩具市場(chǎng)會(huì)達(dá)到上千億的規(guī)模;以筆者在玩具行業(yè)二十多年的經(jīng)歷判斷,巨大差距是客觀存在的,市場(chǎng)規(guī)模也是會(huì)有的,問題是:什么關(guān)鍵因素會(huì)改變玩具市場(chǎng)?
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筆者對(duì)歐美一百年來玩具市場(chǎng)的發(fā)展進(jìn)行了研究,得出的結(jié)論是:
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(1)育兒觀:當(dāng)大人們承認(rèn)孩子的玩時(shí),玩具市場(chǎng)的大門就打開了。
?。?)產(chǎn)品創(chuàng)新:玩具行業(yè)從來不排斥小公司,創(chuàng)新產(chǎn)品會(huì)驅(qū)動(dòng)發(fā)展。
?。?)幻想世界:動(dòng)漫幻想世界對(duì)孩子同樣有吸引力,幻想玩具改變了傳統(tǒng)的玩具銷售方式。
?。?)媒體的力量:新媒體對(duì)玩具文化的傳播帶來巨大的影響力。
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育兒觀是制約中國玩具市場(chǎng)的頭等因素,記得習(xí)大大在訪問英國時(shí)說到:中國孩子玩的太少了,要讓他們多玩一玩。馬云前段時(shí)間也談到教育,“它分為兩大問題‘教’和‘育’,中國‘教’是不差的,因?yàn)檫^去改革最大的動(dòng)力就是‘教’,才有了三十多年來的快速發(fā)展,但是我們的‘育’差了一些,現(xiàn)在孩子玩的時(shí)間太少,真正的創(chuàng)新力和創(chuàng)造力是玩出來的”?!冻?jí)育兒師》蘭海曾不止一次說過,中國孩子,中國家庭,最缺乏的,是玩的能力。她認(rèn)為:未來30年,擁有玩的能力才是最高級(jí)別的能力。
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曾經(jīng)有位幼兒教育專家告訴我,他在做孩子家長的講座時(shí),介紹了一個(gè)木質(zhì)的、帶磁力的小火車,講座過后沒到一個(gè)星期,全上海這個(gè)玩具脫銷。因此,當(dāng)大人們都認(rèn)可了孩子的玩,那么,玩具市場(chǎng)還會(huì)小嗎?
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對(duì)玩具產(chǎn)品和市場(chǎng)的深入理解后,我們就可以形成比較全面的概念:玩具不僅是帶來快樂的娛樂品,同時(shí),玩具也是教育的工具;傳統(tǒng)的玩具銷售模式是大人買給孩子玩,因此,大人愿不愿意買和買什么樣的,決定著玩具命運(yùn)?;孟胪婢咦尯⒆永笕巳ベI他們看不懂的玩具,這是一種新的銷售模式,但是,大人買玩具的控制權(quán)尚未讓渡給孩子。玩具市場(chǎng)未來的機(jī)會(huì)不在于玩具本身,做玩具產(chǎn)品的一定要清楚玩具的教育文化,將教育者、生產(chǎn)者、傳播者的角色集于一身,就或許才是互聯(lián)網(wǎng)+玩具的正確打開方式。
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從今往后,還會(huì)不斷有人發(fā)現(xiàn)中國玩具市場(chǎng)存在巨大商機(jī),不成熟的市場(chǎng)需要有人去耕耘實(shí)踐,但學(xué)習(xí)那些失敗者的經(jīng)驗(yàn)也是必要的,也許當(dāng)初樂淘網(wǎng)的畢勝能跟我談?wù)?,可能就不用轉(zhuǎn)行了。
聲明
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