產(chǎn)業(yè)作者|習(xí)睿|一鳴網(wǎng)(ID：yimingtmt)原創(chuàng)內(nèi)容
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2019年，盲盒成為繼球鞋后又一爆火的行業(yè)，眾媒體有關(guān)“盲盒是否是割韭菜”的報(bào)道在科普盲盒行業(yè)的同時(shí)也讓盲盒成功實(shí)現(xiàn)破圈，其中受影響最大的當(dāng)屬盲盒公司泡泡瑪特。在這疫情關(guān)頭，泡泡瑪特依然登上熱搜，但這一次不是因?yàn)槁?lián)名，也不是因?yàn)橄蘖靠?，而是因?yàn)樯嫦映u。
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2月8日，泡泡瑪特新品AYLA動(dòng)物時(shí)裝系列在天貓旗艦店、泡泡抽盒機(jī)等渠道進(jìn)行發(fā)售，這款新品盲盒僅在天貓旗艦店這一種渠道銷量就高達(dá)3w+。但發(fā)售第二天就有網(wǎng)友指出，AYLA動(dòng)物系列盲盒疑似抄襲紅社動(dòng)漫玩具公司旗下2017年發(fā)布的原創(chuàng)產(chǎn)品。紅社動(dòng)漫玩具公司是“BJD娃圈”里知名“娃社”DollChateau（中文簡(jiǎn)稱：娃娃城堡）。消息一經(jīng)發(fā)布便引發(fā)消費(fèi)者討論。
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潮玩圈或是文創(chuàng)圈對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)的堅(jiān)持可以說高于一切，尤其是迅速崛起的盲盒產(chǎn)業(yè)。一旦陷入抄襲風(fēng)波，對(duì)品牌價(jià)值的樹立將會(huì)受到莫大影響。這一道理，作為盲盒知名品牌的泡泡瑪特真的不知道嗎？
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關(guān)于抄襲
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2月9日，B站上由UP主“阿三懶”通過發(fā)布名為《中國(guó)最惡心的公司，一夜因抄襲獲利200w＋?。。?！》的視頻，質(zhì)疑泡泡瑪特抄襲。截止發(fā)稿時(shí)間，播放量超47萬，Up主在視頻中詳細(xì)列出了泡泡瑪特疑似抄襲的元素。
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對(duì)此，娃娃城堡也在第一時(shí)間發(fā)表聲明，稱與泡泡瑪特進(jìn)行溝通核實(shí)。13日，娃娃城堡發(fā)表聲明稱：希望其下架有關(guān)設(shè)計(jì)雷同商品以及召回已售商品，但泡泡瑪特并未執(zhí)行。18日，泡泡瑪特發(fā)表聲明致歉并承諾下架有關(guān)設(shè)計(jì)雷同商品以及召回已售商品。
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值得一提的是，2月10日，泡泡瑪特轉(zhuǎn)發(fā)@AYLA_ELF有關(guān)AYLA動(dòng)物時(shí)裝系列創(chuàng)作過程說明的微博，但目前，該賬戶已經(jīng)清空所有微博內(nèi)容。截止發(fā)稿時(shí)間，一鳴網(wǎng)都未能聯(lián)系上泡泡瑪特相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行采訪。
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目前，泡泡瑪特的其他系列新品已經(jīng)正常上架發(fā)售，但此次抄襲風(fēng)波對(duì)泡泡瑪特的粉絲來說是不小的傷害。一條致歉微博能為抄襲風(fēng)波畫上句號(hào)，但對(duì)于消費(fèi)者可能只是拋棄品牌的開始。
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關(guān)于泡泡瑪特
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泡泡瑪特其實(shí)并不是一家“年輕”公司，早在2010年就已經(jīng)成立，在看到sonny angle的銷售潛力后開始發(fā)力于盲盒。2016 年，泡泡瑪特取得了 Molly 的獨(dú)家 IP 版權(quán)，開始商業(yè)化的生產(chǎn)、銷售，泡泡瑪特的名聲及銷售量也迅速提升，Molly IP形象也實(shí)現(xiàn)破圈。
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Molly,其實(shí)由香港設(shè)計(jì)師 Kenny Wong 設(shè)計(jì)，最早發(fā)布于 2006 年，多年時(shí)間已經(jīng)積累一定粉絲量但是僅靠設(shè)計(jì)師個(gè)人資源和財(cái)力難以實(shí)現(xiàn)規(guī)?；\(yùn)營(yíng)，直到遇到泡泡瑪特。
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泡泡瑪特便是這樣靠Molly發(fā)家，之后便不斷簽約設(shè)計(jì)師，打造不同IP。不可否認(rèn)，泡泡瑪特的IP運(yùn)營(yíng)能力的確獨(dú)樹一幟，2019年“雙11”，泡泡瑪特天貓旗艦店銷售額達(dá)8212萬元，同比增長(zhǎng)295%，成為天貓玩具大類（玩具＋模玩）第一名，首次超越了丹麥樂高等潮玩品牌。但這也會(huì)成為其最致命的一點(diǎn)。
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相比于迪士尼等旗下的IP形象，泡泡瑪特的IP缺少“故事”，眾多知名動(dòng)畫的IP深入人心，存在感甚至可以長(zhǎng)達(dá)數(shù)百年。也正是這個(gè)原因，泡泡瑪特需要不斷的迭代、和其他知名IP 聯(lián)名來制造持續(xù)的熱度。另一方面，沒有“故事背景”的盲盒想要獲得更多的溢價(jià)便需要通過原創(chuàng)設(shè)計(jì)來打造“獨(dú)一無二”性，這也是為什么會(huì)說抄襲是盲盒的墳?zāi)埂?/p>
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抄襲風(fēng)波發(fā)酵后，眾多已經(jīng)購(gòu)買AYLA動(dòng)物時(shí)裝系列盲盒的消費(fèi)者均要求退款，甚至在各投訴平臺(tái)進(jìn)行投訴。而信任危機(jī)之后，對(duì)于泡泡瑪特品控問題、售后怠慢問題也一并爆發(fā)，消費(fèi)者的不滿到達(dá)了頂峰。
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根據(jù)一鳴網(wǎng)的不完全統(tǒng)計(jì)，投訴平臺(tái)上針對(duì)質(zhì)量問題的投訴占比最高，其次是實(shí)物與展覽款不符，尤其是這次AYLA動(dòng)物時(shí)裝系列盲盒。
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在公開聲明中，泡泡瑪特沒有詳細(xì)說明造成設(shè)計(jì)雷同的原因。但這對(duì)于泡泡瑪特是一次警鐘，無論是對(duì)旗下設(shè)計(jì)師的管理還是對(duì)于原創(chuàng)設(shè)計(jì)理念的堅(jiān)持。更為重要的是，由抄襲風(fēng)波引發(fā)品控問題以及售后問題一同爆發(fā)的背后，暴露出泡泡瑪特在一路狂奔后還需要更多的內(nèi)在沉淀。
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關(guān)于盲盒
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泡泡瑪特的爆火吸引了一批又一批投資者入局盲盒。目前的盲盒大致可以分為三類，一類是像泡泡瑪特一樣與經(jīng)驗(yàn)豐富且有一定積累的設(shè)計(jì)師簽約，獲得獨(dú)家 IP 的代理權(quán)，進(jìn)行IP打造；另一類是像上文所說的有”故事背景“的來自知名影視、動(dòng)漫、游戲的重量 IP，公司自行打造盲盒或是與盲盒公司合作，僅提供IP；還有一類便是像瑞幸咖啡一樣沒有獨(dú)家IP但也售賣周邊的企業(yè)。
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但從目前的生存狀況可以看出，有強(qiáng)IP加持的盲盒銷售量更高。
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根據(jù)《Z 世代圈層 消費(fèi)大報(bào)告》中對(duì)天貓盲盒銷售額占比的分析結(jié)果顯示，有知名 IP 加持的盲盒產(chǎn)品銷售額占比更高，2019 年 Molly 盲盒銷售額最高，畢奇次之。也正如潮玩相關(guān)投資人士所說：IP打造是提高行業(yè)壁壘以及樹立行業(yè)規(guī)范的關(guān)鍵。若連泡泡瑪特都開始公開抄襲，那么其他盲盒小廠商是否也會(huì)跟風(fēng)效仿？
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泡泡瑪特的一夜爆紅也可以看稱盲盒產(chǎn)業(yè)在中國(guó)崛起的縮影。反觀盲盒在日本的發(fā)展軌跡可以發(fā)現(xiàn)，盲盒的確可以成為一種大眾化商品，并且從目前中國(guó)盲盒行業(yè)的軌跡來看，盲盒能夠拓展的上下游產(chǎn)業(yè)鏈較為豐富，從上游的原創(chuàng)設(shè)計(jì)到中游的零售再到下游的二手交易等行業(yè)。而從此次抄襲風(fēng)波可以洞察出，盲盒在國(guó)內(nèi)的發(fā)展還需要在上游的IP開發(fā)環(huán)節(jié)下足功夫。
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靠原創(chuàng)IP火起來的泡泡瑪特自然深知原創(chuàng)的重要性，更為玩味的是，AYLA動(dòng)物系列，是泡泡瑪特為數(shù)不多的當(dāng)天發(fā)通知、當(dāng)天發(fā)售的產(chǎn)品，或許是眼前的利益讓泡泡瑪特失去初衷。在這次事件發(fā)生后，不少網(wǎng)友紛紛表示希望娃娃城堡能將旗下IP打造成盲盒進(jìn)行售賣。若有更多原創(chuàng)企業(yè)加入盲盒，這對(duì)于行業(yè)來說是良幣驅(qū)逐劣幣，但對(duì)于泡泡瑪特來說，將是更大的考驗(yàn)。
