【中外玩具網(wǎng)訊】據(jù)《中外玩具制造》（文/李實(shí)耀）：說(shuō)起中國(guó)的玩具產(chǎn)地，大家不約而同會(huì)談到澄海的崛起，抑或揚(yáng)州的毛絨玩具、云和的木制玩具；提到中國(guó)的童車童床及嬰童用品產(chǎn)地，大家會(huì)熱烈地討論珠三角與長(zhǎng)三角地區(qū)哪里更有發(fā)展優(yōu)勢(shì)。而說(shuō)到中國(guó)的童車童床品牌，四川樂(lè)山市碩士?jī)和闷酚邢薰荆ㄏ路Q“小碩士”）一定是難以回避的一個(gè)話題。
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盡管是一個(gè)只有14年發(fā)展歷史的年輕企業(yè)，“小碩士”卻早已成為國(guó)內(nèi)頗具實(shí)力與口碑的嬰童木制家居用品品牌之一，“讓寶寶從小學(xué)會(huì)獨(dú)立”的口號(hào)已廣受認(rèn)可。目前，“小碩士”產(chǎn)品已經(jīng)布局到除西藏外的所有省會(huì)城市及多個(gè)二級(jí)城市，企業(yè)產(chǎn)品銷售連續(xù)多年呈現(xiàn)穩(wěn)定增長(zhǎng)趨勢(shì)，2012年，“小碩士”銷售額過(guò)億。2013年，一個(gè)超過(guò)100畝的新生產(chǎn)基地即將落成，屆時(shí)，“小碩士”的產(chǎn)能還將倍增。
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令記者好奇的是，就是這樣一個(gè)童床生產(chǎn)的龍頭企業(yè)，其所在地竟是四川樂(lè)山——要知道這里既沒(méi)有豐富的原材料，也鮮有產(chǎn)業(yè)鏈配套的相關(guān)企業(yè)，更缺少相關(guān)的專業(yè)管理人才，創(chuàng)業(yè)者為何能在這片土地上闖出自己的一片天地？帶著種種疑問(wèn)，《中外玩具制造》記者日前采訪了樂(lè)山市碩士?jī)和闷酚邢薰究偨?jīng)理徐加華。
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《中外玩具制造》：很多行業(yè)往往會(huì)有“產(chǎn)業(yè)集群”的說(shuō)法，但樂(lè)山顯然不是。在這里辦企業(yè)有什么優(yōu)勢(shì)？創(chuàng)業(yè)初期如何克服原材料、生產(chǎn)配套缺失等困難？
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徐總經(jīng)理：樂(lè)山的優(yōu)勢(shì)首先在于人員比較穩(wěn)定且同行競(jìng)爭(zhēng)較少，人力成本比較低。初建廠時(shí)，本地木材資源比較豐富足以滿足生產(chǎn)，這些都為企業(yè)的起步提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然，隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，種種問(wèn)題也顯現(xiàn)出來(lái)，比如當(dāng)本地原材料供應(yīng)難以跟上時(shí)，我們便到云南等周邊地區(qū)尋找木材資源，到現(xiàn)在我們基本都是采用進(jìn)口木材。
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此外，我們還走出樂(lè)山到沿海一帶學(xué)習(xí)，引進(jìn)先進(jìn)的設(shè)備與人才。
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《中外玩具制造》：目前國(guó)內(nèi)童床生產(chǎn)企業(yè)大約有多少？“小碩士”如何在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝？
徐總經(jīng)理：目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)中，大大小小的生產(chǎn)廠家約有200家，在這些廠家里面真正達(dá)到一定規(guī)模，且有自己在市場(chǎng)中被客戶認(rèn)可的品牌不超過(guò)20家。相對(duì)而言，嬰兒床生產(chǎn)門檻比較低，技術(shù)含量不算高，目前在安徽、山東等地都有不少家庭作坊式的小廠。小廠以低價(jià)格單一產(chǎn)品來(lái)沖擊市場(chǎng)，會(huì)對(duì)市場(chǎng)有所影響。但是，他們一般只能做到免漆系列產(chǎn)品，而小碩士有不同的材質(zhì)不同的功能和不同消費(fèi)群使用的系列產(chǎn)品，其中還有不少是專利產(chǎn)品，這些都是難以模仿的。而且我們還有強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)布局和品牌的支持，我有理由相信，小碩士一定可以更上一個(gè)臺(tái)階。
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《中外玩具制造》：童床在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售情況如何？消費(fèi)者的認(rèn)知度及消費(fèi)趨勢(shì)怎么樣？
徐總經(jīng)理：中國(guó)童床起步比較晚，經(jīng)過(guò)十余年的發(fā)展，逐步被大中城市有寶寶的部分家庭接受，但要普及使用，還需要一個(gè)過(guò)程。其實(shí)在西方，童床是每個(gè)新生家庭必備的。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)民生活水平提高以及消費(fèi)者觀念的改變，大眾化的中端消費(fèi)將是市場(chǎng)的主導(dǎo)，高端產(chǎn)品將代表潮流趨勢(shì)。
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《中外玩具制造》：“小碩士”被淘寶網(wǎng)官方評(píng)定為“中國(guó)銷量第一”的嬰兒床品牌，是否表明貴司很注重電子商務(wù)，如何看待電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)？
徐總經(jīng)理：電子商務(wù)的發(fā)展不容我們小覷。2011年，我們成立網(wǎng)絡(luò)中心，在淘寶網(wǎng)、京東商城設(shè)立“小碩士”官方旗艦店，為消費(fèi)者提供多種購(gòu)買渠道。目前，我們應(yīng)用的是“穩(wěn)定實(shí)體地位、快速進(jìn)入電商渠道”的模式，強(qiáng)大的實(shí)體依然是重要支撐。目前除西藏外，“小碩士”已經(jīng)布局到各個(gè)省會(huì)城市及多個(gè)重點(diǎn)二級(jí)城市。
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《中外玩具制造》：4月廣州玩具展和廣州童車及嬰童用品展是全國(guó)玩具、童床買家匯聚的地方。貴司今年將第一次參展，主要目的是什么？
徐總經(jīng)理：2012年，“碩士”童床升級(jí)為“小碩士”童床。今年首次參展，希望通過(guò)這個(gè)展會(huì)讓更多的分銷、零售商了解和認(rèn)識(shí)小碩士，看到小碩士的變革和發(fā)展。
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《中外玩具制造》：在貴司的官網(wǎng)及旗艦店上，可以看到“讓寶寶學(xué)會(huì)獨(dú)立”醒目的廣告語(yǔ)。這個(gè)想法是怎么提出來(lái)的？是否受到消費(fèi)者的認(rèn)同？
徐總經(jīng)理：我們做的產(chǎn)品是嬰兒床，在我看來(lái)，它不僅僅是寢具這么簡(jiǎn)單。嬰兒生下來(lái)一開(kāi)始用嬰兒床，就是邁開(kāi)了獨(dú)立生活的第一步，根據(jù)這一內(nèi)涵，我們就提煉出來(lái)了這句口號(hào)。目前這句口號(hào)已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)同。公司提煉出這句口號(hào)后曾專人跟蹤調(diào)研，從全國(guó)各大銷售網(wǎng)點(diǎn)反饋回來(lái)的結(jié)果是，百分之百的受調(diào)者都認(rèn)為這個(gè)口號(hào)是合理的，體現(xiàn)出了家長(zhǎng)對(duì)寶寶的要求和希望。
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《中外玩具制造》：貴司在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理、企業(yè)文化等方面有哪些特色，具體做了哪些工作？
徐總經(jīng)理：設(shè)計(jì)方面：公司成立了專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專門收集國(guó)內(nèi)國(guó)際市場(chǎng)上的優(yōu)秀素材，同時(shí)結(jié)合我們市場(chǎng)部對(duì)市場(chǎng)信息的反饋，找到消費(fèi)者的真實(shí)需求，最后再研發(fā)設(shè)計(jì)各種款式并真正給客戶帶去好處的中高端產(chǎn)品。
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質(zhì)量方面：公司品質(zhì)中心為保障公司產(chǎn)品的品質(zhì)，進(jìn)行了一系列工作：我們聘請(qǐng)了海歸原外資企業(yè)品控高級(jí)主管對(duì)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行完善和升級(jí)；檢驗(yàn)程序在原有基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化、流程化、數(shù)字化管理；組織各部門人員每周召開(kāi)品質(zhì)專題會(huì)議，對(duì)發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問(wèn)題進(jìn)行討論處理，并跟蹤實(shí)施。車間管理人員隨時(shí)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo)，提升了質(zhì)量意識(shí)。我時(shí)常跟我的員工講，如果我們生產(chǎn)的產(chǎn)品是給你自己的下一代用，你會(huì)怎樣做這件產(chǎn)品？讓員工明白自己做的產(chǎn)品不簡(jiǎn)單的只是一個(gè)小床，而是代表了父母的愛(ài)，代表了一個(gè)家庭的希望。
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企業(yè)文化方面：1、公司設(shè)定了專人對(duì)公司的文化墻進(jìn)行建設(shè)，根據(jù)不同的區(qū)域制作了相應(yīng)的看板，并上墻宣傳；2、發(fā)動(dòng)員工對(duì)公司的理念進(jìn)行提煉，并沉淀為公司文化，上文化墻。3、舉辦員工普通話大賽，提升員工素養(yǎng)等等。4、成立了黨組織，學(xué)習(xí)黨的知識(shí)，與時(shí)俱進(jìn)。
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《中外玩具制造》：對(duì)童車童床及嬰童用品企業(yè)的品牌建設(shè)方面，您有哪些經(jīng)驗(yàn)可以分享？
徐總經(jīng)理：其實(shí)，我覺(jué)得最好的品牌建設(shè)就是：一句讓消費(fèi)者認(rèn)可的廣告語(yǔ)、一個(gè)融入消費(fèi)者需求的名字、一些解決消費(fèi)者困難的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。只有你的產(chǎn)品能夠?yàn)橄M(fèi)者解決困難，滿足他的需求，這品牌才能夠長(zhǎng)久被認(rèn)可。這也是我們碩士人的宗旨：“只做對(duì)客戶有益的事?！?/div>
（來(lái)源：《中外玩具制造》雜志?mag.ctoy.com.cn）
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《中外玩具制造》：謝謝您的分享！期待在4月的廣州童車展看到全新的“小碩士”品牌產(chǎn)品。
徐總經(jīng)理：謝謝！
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